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疑難件是什么意思

  疑難件一般是指由于快遞包裹上的地址有誤或者不在派送區域所導致的無法按時派送的快遞。造成疑難件的原因有很多,一般包括聯系不到收件人、收件人拒絕簽收、派送時無人簽收、快遞網絡錯分件等等,針對不同原因解決方法各不相同。

  疑難件是什么意思

  疑難件一詞是快遞術語,其一般出現在快遞的跟蹤記錄中,主要是指因為快遞包裹上的地址有錯誤或者不在派送區域等各種原因導致的快遞不能按時送達,這種不能按時派送的快件一般就被叫做疑難件。

  疑難件的原因有很多,例如聯系不到收件人、收件人拒絕簽收、派件時無人簽收、派送時由于收費等問題發生糾紛而無法正常派件;學校和單位快件周六日一般不送貨;快件網絡錯分件、包裝破損、內件破損、丟失等。

  疑難件的解決辦法

  疑難件根據其原因不同,解決方法也不同,一般聯系不到收件人或者周六日不送貨可以選擇合適的時間再一次送貨;快件地址有問題的可以聯系發件人確認地址有無錯誤;快件網絡錯分件可以發回上一環節重新分配。